De nieuwe vereisten voor GDPR, die vanaf 25 mei 2018 in werking treden, bevatten talloze valkuilen die organisaties moeten ontwijken. Diverse afdeling...
Marketing had altijd al de neiging - of was gedwongen - om meer te focussen op het winnen dan op het beheren van klanten. Dat is echter in tegenspraak...
De verdere digitalisering van marketingdiensten heeft geleid tot een significante wijziging van het klantgedrag. De mogelijkheid om via elk kanaal te...
